中國(guó)蘭州網(wǎng)11月14日消息 為全面提升城市供暖能力和服務(wù)保障水平,確保群眾寒冬有溫暖。永登縣婦聯(lián)、中堡鎮(zhèn)各社區(qū)迅速安排,立即行動(dòng),深入包抓小區(qū)居民家中走訪,確!霸L民問(wèn)暖”行動(dòng)取得實(shí)效。
永登縣婦聯(lián)在走訪過(guò)程中,干部們通過(guò)深入了解,發(fā)現(xiàn)大部分包抓社區(qū)下轄內(nèi)的居民家中室溫正常,但也有部分居民反映在供暖過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題,比如供暖設(shè)備老化、管道漏水等。針對(duì)這些問(wèn)題,干部們逐一進(jìn)行詳細(xì)登記,以供相關(guān)部門和單位進(jìn)行維修和解決。
通過(guò)“訪民問(wèn)暖”行動(dòng),婦聯(lián)干部們還深入了解了轄區(qū)居民的生活狀況,關(guān)注他們的需求和困難,并給予盡可能地幫助和支持。對(duì)遇到的糾紛和問(wèn)題,耐心地傾聽訴求,采取“話聊+走訪”的方式,深入了解問(wèn)題細(xì)節(jié),動(dòng)之以情、曉之以理,積極進(jìn)行調(diào)解。
近日,中堡鎮(zhèn)金城社區(qū)和北坪臺(tái)社區(qū)為確保供暖質(zhì)量,社區(qū)組織技術(shù)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的供暖設(shè)備進(jìn)行全面檢查評(píng)估,對(duì)供熱管網(wǎng)進(jìn)行詳細(xì)巡查排查。持續(xù)強(qiáng)化供暖運(yùn)行管理、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)供暖數(shù)據(jù)、合理調(diào)整溫度,及時(shí)解決供熱過(guò)程中出現(xiàn)的“跑冒滴漏”現(xiàn)象,保障熱力能夠順利供應(yīng)到每一個(gè)居民家中。同時(shí),通過(guò)入戶走訪、居民大會(huì)等形式,面對(duì)面了解居民意見,及時(shí)有效化解居民各類供暖訴求,不斷提升居民的滿意度。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 葛強(qiáng)