“阿姨，最近身體怎么樣？家里暖氣熱不熱？天氣熱的時(shí)候把窗戶打開通通風(fēng)……”12月2日下午，西固區(qū)臨洮路街道后街社區(qū)副主任王麗來到轄區(qū)居民魯英蓮家中“訪民問暖”，仔細(xì)詢問老人家居日常，并幫助老人檢查供暖設(shè)施。
“我們將始終牢記‘民生為大、民生為要’，用周到的服務(wù)，解決好居民群眾的每一件生活小事�！焙蠼稚鐓^(qū)黨委書記、居委會(huì)主任尚立晨介紹，今年以來，后街社區(qū)以“田字型”基層治理體系為依托，深化拓展社區(qū)“暖心治理+”黨建品牌六大舉措，樹立以群眾需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念，做實(shí)做好“五色課堂”“暖心影院”等為民服務(wù)項(xiàng)目，以“家門口”服務(wù)品牌為載體，建立“七步議事法”和“3+1四方會(huì)談”協(xié)商議事機(jī)制，解決涉及小區(qū)綠化、供暖、噪音擾民、安全隱患等方面的問題32件，矛盾糾紛14件�！跋乱徊剑覀儗⒅攸c(diǎn)關(guān)注轄區(qū)低保戶、失獨(dú)家庭、獨(dú)居老人等特殊群體，及時(shí)妥善處理解決各類供熱問題，確保轄區(qū)居民安全溫暖過冬。目前已入戶走訪5480戶，收集解決供暖問題80余件，將社區(qū)和熱力站24小時(shí)服務(wù)電話公示在各小區(qū)單元門口，并為每戶居民送上民情連心卡�！鄙辛⒊空f。
走進(jìn)蘭儲(chǔ)科技大廈甘肅昊潤(rùn)科技信息有限公司，企業(yè)員工正在緊鑼密鼓籌備年末工作計(jì)劃。據(jù)了解，甘肅昊潤(rùn)科技信息有限公司2021年從城關(guān)區(qū)搬遷至蘭儲(chǔ)科技大廈，臨洮街街道以蘭儲(chǔ)科技大廈的“小洮幫辦”代辦點(diǎn)、“地企銀座談沙龍”等為載體，為轄區(qū)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶和專業(yè)市場(chǎng)，提供消費(fèi)維權(quán)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、證照辦理和區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)申投指導(dǎo)等一系列政策解讀與指導(dǎo)服務(wù)，目前大廈已引進(jìn)15余家優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
“第八期全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨(工)委書記工作交流會(huì)上，六位鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道書記的發(fā)言讓我受益匪淺、倍感壓力。我將聚焦項(xiàng)目‘雙進(jìn)’、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域，結(jié)合‘六必訪’和干部包聯(lián)制度，扎實(shí)開展‘定制化服務(wù)企業(yè)’行動(dòng)，全面推行‘小洮幫辦’服務(wù)機(jī)制，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)，統(tǒng)籌力量和資源，高質(zhì)量協(xié)調(diào)解決企業(yè)遇到的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，著力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效、開放的惠企營(yíng)商環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展�！迸R洮街街道黨工委書記張欣說。
養(yǎng)老服務(wù)重點(diǎn)場(chǎng)所、困難退休職工統(tǒng)計(jì)圖、各社區(qū)人口信息……在先鋒路街道退休人員管理平臺(tái)上，轄區(qū)的基本信息一覽無余。這是先鋒路街道今年10月更新建成的新平臺(tái)，相較于原來的十余個(gè)平臺(tái)“各自為政”，現(xiàn)在街道工作人員可以通過一個(gè)平臺(tái)更好地為群眾提供服務(wù)。
“我們著眼于建強(qiáng)用好‘田宇形’基層社會(huì)治理體系，將服務(wù)群眾、造福群眾作為基層治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極探索新時(shí)代基層洽理的新方法新舉措，充分借助大數(shù)據(jù)賦能作用，全面整合各類信息平合數(shù)據(jù)，科學(xué)梳理分析出群眾的訴求和問題，找準(zhǔn)難點(diǎn)堵點(diǎn)精準(zhǔn)破題解題，大力提升基層精細(xì)化治理能力和服務(wù)水平�！毕蠕h路街道黨工委副書記、辦事處主任廖毅超說。(魏寧 苗雨婷)